Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng noci88

Trong văn bản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa như sau:

• "noci88" hoặc "Chúng tôi": Nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến tại địa chỉ noci88.pro, bao gồm toàn bộ hệ thống, giao diện, dịch vụ và nội dung liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký và/hoặc sử dụng các dịch vụ được cung cấp bởi noci88.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo lập trên nền tảng noci88, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư VNĐ, lịch sử giao dịch và các dữ liệu liên quan.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các tính năng, trò chơi, sản phẩm cá cược và tiện ích hỗ trợ được vận hành trên nền tảng noci88.
• "Giao dịch": Mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược, nhận thưởng hoặc chuyển số dư trong tài khoản noci88.

Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam khi sử dụng nền tảng noci88, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc đăng ký tài khoản, nạp/rút tiền VNĐ, tham gia cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ và mọi tính năng khác trên noci88.pro.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản noci88, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày, tháng, năm sinh thực tế. noci88 áp dụng chính sách kiểm tra tuổi nghiêm ngặt và có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
• Là cá nhân đang cư trú hoặc sử dụng dịch vụ trong lãnh thổ được noci88 chấp nhận phục vụ.
• Có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc đối tượng bị cấm tham gia cá cược theo quy định pháp luật hoặc theo quyết định trước đây của noci88.
• Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên noci88. Nghiêm cấm đăng ký nhiều tài khoản.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và email.

noci88 có quyền từ chối đăng ký hoặc hủy kích hoạt bất kỳ tài khoản nào không đáp ứng các điều kiện trên mà không cần báo trước, đồng thời có thể giữ lại số dư liên quan đến vi phạm trong thời gian điều tra.

Tài khoản noci88 là tài sản cá nhân không thể chuyển nhượng. Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình. Cụ thể:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) và không tiết lộ cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thông báo ngay cho noci88 qua Live Chat 24/7 khi phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép vào tài khoản.
• Không cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình dưới bất kỳ hình thức nào.
• Chịu trách nhiệm pháp lý đối với mọi giao dịch được thực hiện từ tài khoản của mình, kể cả trường hợp do sơ suất bảo mật cá nhân.
• Cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi về số điện thoại, email hoặc thông tin ngân hàng liên kết.

noci88 áp dụng hệ thống xác minh hai lớp (2FA) và khuyến nghị tất cả người dùng kích hoạt tính năng này ngay sau khi đăng nhập lần đầu để bảo vệ tài khoản tối đa.

Tất cả giao dịch tài chính trên noci88 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Người dùng cần lưu ý các quy định sau:

• Nạp tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 200.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền: Từ 15 đến 60 phút trong giờ hành chính. Tối đa 24 giờ trong các trường hợp cần xác minh bổ sung.
• Phương thức thanh toán được chấp nhận bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, v.v.) và USDT TRC20.
• Tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với họ tên đăng ký tài khoản noci88. Yêu cầu rút về tài khoản người khác sẽ bị từ chối.
• noci88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý rút tiền lần đầu hoặc khi phát sinh giao dịch bất thường.

Người dùng tham gia các dịch vụ cá cược và trò chơi trên noci88 cần tuân thủ các quy định sau:

• Mọi quyết định đặt cược là quyết định tự nguyện của người dùng. noci88 không chịu trách nhiệm về kết quả cược hay tổn thất tài chính phát sinh từ các quyết định đó.
• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống, người dùng không thể hủy hay thay đổi lệnh cược đó.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật làm ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, noci88 có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc về tài khoản người dùng.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trên giao diện và có thể thay đổi theo cấp độ tài khoản của người dùng.

noci88 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và thưởng nhằm gia tăng giá trị trải nghiệm cho người dùng. Khi tham gia bất kỳ chương trình khuyến mãi nào, người dùng đồng ý với các điều kiện sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu đầy đủ trước khi tham gia.
• Thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của mỗi tài khoản mới đã đăng ký hợp lệ.
• Tiền thưởng được cấp dưới dạng số dư bonus và cần đáp ứng điều kiện vòng cược được quy định (thường từ 10x đến 30x tùy chương trình) trước khi có thể rút tiền.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho mỗi người dùng, địa chỉ IP, thiết bị và tài khoản ngân hàng một lần. Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi sẽ dẫn đến hủy thưởng và có thể đình chỉ tài khoản.
• noci88 bảo lưu quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước, với điều kiện không ảnh hưởng đến các quyền lợi đã được trao hợp lệ trước đó.

Người dùng noci88 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản trên cùng một cá nhân.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thao túng kết quả trò chơi hoặc hệ thống thanh toán.
• Thông đồng với người dùng khác để gian lận, thao túng kết quả cá cược hoặc tận dụng lỗ hổng hệ thống.
• Rửa tiền hoặc sử dụng noci88 cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc giả mạo danh tính trong quá trình xác minh tài khoản.
• Tấn công, xâm nhập hoặc can thiệp vào hệ thống kỹ thuật của noci88 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng VPN hoặc phương tiện kỹ thuật để che giấu vị trí thực tế nhằm tránh né các hạn chế địa lý của noci88.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ noci88.

noci88 áp dụng hệ thống giám sát giao dịch thời gian thực và có quyền điều tra, đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào có dấu hiệu vi phạm mà không cần báo trước. Số dư liên quan đến vi phạm có thể bị giữ lại trong thời gian điều tra.

noci88 cam kết thực hiện các trách nhiệm sau đối với người dùng:

• Cung cấp nền tảng dịch vụ ổn định, bảo mật và công bằng theo đúng các tiêu chuẩn được công bố.
• Xử lý các yêu cầu nạp/rút tiền trong thời gian cam kết và thông báo kịp thời nếu có sự chậm trễ.
• Bảo mật thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật được công bố trên noci88.pro.
• Hỗ trợ người dùng 24/7 qua Live Chat bằng tiếng Việt.
• Thông báo trước ít nhất 7 ngày về mọi thay đổi quan trọng đối với điều khoản dịch vụ qua email đăng ký.

noci88 bảo lưu các quyền sau:

• Tạm ngừng hoặc chấm dứt dịch vụ để bảo trì kỹ thuật, nâng cấp hệ thống với thông báo sớm nhất có thể.
• Từ chối hoặc giới hạn dịch vụ đối với người dùng vi phạm điều khoản sử dụng.
• Điều chỉnh tỷ lệ cược, hạn mức cược và danh mục trò chơi bất kỳ lúc nào theo quyết định kinh doanh.
• Yêu cầu xác minh danh tính bổ sung đối với bất kỳ tài khoản nào khi cần thiết vì lý do bảo mật hoặc tuân thủ pháp luật.

Khi sử dụng dịch vụ noci88, người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với:

• Tính hợp pháp của việc tham gia cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật tại địa phương nơi người dùng cư trú.
• Mọi nghĩa vụ thuế phát sinh từ tiền thưởng hoặc lợi nhuận cá cược theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Sử dụng nền tảng noci88 trong giới hạn ngân sách cá nhân và không vay mượn tiền để cá cược.
• Đảm bảo thiết bị và kết nối internet được sử dụng để truy cập noci88 là an toàn và không bị xâm phạm bởi phần mềm độc hại.
• Thông báo kịp thời cho noci88 về bất kỳ lỗi kỹ thuật, sai sót hiển thị hoặc điểm bất thường trong tài khoản.

noci88 cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau cho người dùng:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần Cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua: Thiết lập ngưỡng thua tối đa trong một kỳ — khi đạt ngưỡng, hệ thống noci88 sẽ tự động ngừng cho phép đặt cược tiếp.
• Tạm ngừng tài khoản: Người dùng có thể yêu cầu khóa tài khoản tạm thời từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể đăng ký lại. Liên hệ hỗ trợ 24/7 của noci88 để thực hiện.

noci88 nghiêm cấm tuyệt đối phục vụ người dưới 18 tuổi. Nếu bạn lo ngại rằng bản thân hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề, hãy truy cập trang Chơi có trách nhiệm của noci88 để tìm hiểu thêm về các nguồn hỗ trợ.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và noci88, quy trình giải quyết được thực hiện theo các bước sau:

1. Bước 1 — Liên hệ Hỗ trợ: Người dùng liên hệ bộ phận hỗ trợ noci88 qua Live Chat 24/7 và trình bày chi tiết vấn đề. Hỗ trợ cấp 1 sẽ cố gắng giải quyết trong vòng 24 giờ.
2. Bước 2 — Khiếu nại chính thức: Nếu chưa được giải quyết thỏa đáng, người dùng có thể gửi khiếu nại chính thức qua email [email protected] với đầy đủ bằng chứng liên quan.
3. Bước 3 — Xem xét cấp cao: Khiếu nại sẽ được chuyển lên bộ phận quản lý cấp cao để xem xét trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đầy đủ thông tin.
4. Bước 4 — Quyết định cuối cùng: Sau khi điều tra đầy đủ, noci88 sẽ đưa ra quyết định cuối cùng và thông báo bằng văn bản qua email. Quyết định này mang tính ràng buộc với cả hai bên.

Trong toàn bộ thời gian giải quyết tranh chấp, người dùng được khuyến nghị duy trì thái độ tôn trọng và cung cấp thông tin trung thực để quá trình xử lý diễn ra nhanh chóng và công bằng.

Các quy định chung sau đây áp dụng cho toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa người dùng và noci88:

• Ngôn ngữ chính thức: Văn bản điều khoản và điều kiện này được soạn thảo bằng tiếng Việt và tiếng Việt là ngôn ngữ có giá trị pháp lý chính thức. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau (nếu có), bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
• Hiệu lực từng phần: Nếu bất kỳđiều khoản nào trong văn bản này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực pháp lý đầy đủ.
• Chuyển nhượng: Người dùng không được chuyển nhượng bất kỳ quyền hoặc nghĩa vụ nào phát sinh từ thỏa thuận này cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý bằng văn bản của noci88.
• Toàn bộ thỏa thuận: Văn bản điều khoản và điều kiện này, cùng với Chính sách bảo mật và các quy định khuyến mãi riêng lẻ, cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa người dùng và noci88 và thay thế mọi thỏa thuận trước đó.
• Cập nhật điều khoản: noci88 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên noci88.pro và có hiệu lực sau 7 ngày kể từ ngày công bố. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm đó đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận điều khoản mới.
• Từ bỏ quyền: Việc noci88 không thực thi bất kỳ quyền nào trong điều khoản này tại một thời điểm cụ thể không được hiểu là sự từ bỏ vĩnh viễn quyền đó.